2010年2月26日到高新区参加了卓越拓展训练组织的体验式顾问课程“沙漠掘金”,自己很少在工作时间到公司外参加管理类培训,利用周末时间也参加了不少管理咨询公司组织的培训,人众人公司体验式培训的形式、内容和效果都是让自己感到非常满意、认同的,相信这次也会有很好的体验和收获,于是提前安排好自己的工作,怀着对“沙漠掘金”的好奇和憧憬出发了。
会场的环境不错,在炎热的天气里如此舒适的培训环境能让我们感到“沙漠绿洲”的存在,呵呵。
一、“决战红海、沙漠掘金”课程简介
先对课程目的做个介绍:
“沙漠掘金”课程是对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业游戏课程。透过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏,对于公司主管还可以训练领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面,运用团体游戏的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质,而让学员亲身体会公司的问题所在,并找到立竿见影的解决方法。
其次是课程内容的介绍:
课堂上分好小队后,几支探险队去沙漠寻金,从地图的大本营出发,每支队伍所处条件相同,他们经过的地方有大本营、沙漠、村庄、绿洲、王陵、大山。
探险队=经营中的企业;金子=企业利润;水和食物=企业的生产成本;天气=外部市场;老人=外部的咨询机构
每个小队能得到1000元预备金。这1000元现金可以在大本营购得等价的帐篷、指南针、水、食物,另外配有一头骆驼,它每天的负重是1000磅。整个探险之旅行程25天,其中有些天数是在来回的路上,有些天数可以在目的地的山上掘金(具体天数均由各小队根据进程自行掌握)。一只帐篷在整个行程中可用三次,一只指南针只可用一次。
在前行的路上,有绿洲,探险队可汲取尽可能多的水(免费的,在骆驼负重许可的情况下);在村庄,探险队无法买到帐篷、指南针,但可以买到水和食物,其价格是大本营的一倍。在沙漠里,将会遇到四种天气,有晴天、高温、沙风暴、沙风暴加高温,每种天气情况下所需食物和水各不相同。另外,在大本营外还有一位老人(他只在大本营出现并回答问题,前提是你要花费一天的时间),能根据你的问题告诉你有关沙漠的情况(问题必须具体,而且数量有限,仅仅一个而已)。
最早返回大本营的第一支探险队,带回金子每磅能兑换100元; 第二支返回的探险队,带回的金子,每磅能兑换90元; 第三支返回的探险队,带回的金子,每磅能兑换85元; 第四支返回的探险队,带回的金子,每磅能兑换80元; 其他返回的探险队,带回的金子,每磅能兑换75元;
兑换回的现金最多的队为获胜队
最后是课程的目标的介绍:
l 使学员深刻体会到,以效果为导向做计划的重要性,以及明确做计划的威力;
l 使学员学会对有价值的信息取得,及学会分析信息是否有价值;
l 使学员意识到要经常去推测"是可能的",并明确"什么是可能"对计划/行动影响的重要性;
l 使学员了解工作不仅仅是卖力,同时学会更有效的工作;
l 使学员清楚自己做的每一个行动与产出的关系,从而达到最大化的产出;
l 提升学员对于变化管理的决策能力;
二、游戏过程介绍及体验感受
我们在了解了整个课程设置后,就开始分组进行了活动,我们小队的成员是信政房地产的马丽君、美家居的靳正斌、客运公司的胡玉霞和我。
小队名称:丹佛骆驼(我的创意哦,取的是沙漠掘金的寓意,NBA有个丹佛掘金队,沙漠里的常胜冠军是骆驼,呵呵,有点意思吧)。
小队分工:队长和路线向导是我(负责全面管理和路线选择),事务部长(负责水和食物的领用)是胡玉霞,财政部长是马丽君(负责现金管理和使用)、外交部长是靳正斌(负责外部信息的取得和谈判)。
小队队训:喝水!向前!!继续走!!!(非常朴实的队训吧,“喝水”是必不可少的资源,“向前”是始终如一的方向,“继续走”是至死不渝的信念)。
整个游戏的过程是充满着变数的,呵呵,非常精彩!在此着重说特别一些的细节:
首先,在出发时,只有我们小队选择了留在大本营一天,和老人沟通话题。结果第一天沙漠里的天气是沙尘暴+高温(其他小队都花费了本来就为数不多的水资源和帐篷的一次使用权),而且幸运的取得了一个在未来对于我们非常有用的信息(我们的问题是“第六天王陵的天气如何?”答案是:晴天。我们按照行走的路线计算出第六天到达王陵)。
其次,我们在大山里挖了三天金子,于第四天走出大山、进入沙漠。结果不幸的是连续两天的高温天气,损失了不少水资源(没有挖到更多的金子,主要竞争对手“沙漠之鹰”在大山里用了四天时间挖金子,真够执着的!)。
事后分析:其实我们根据以往天气数据的统计,已经预测出接下来两天的天气非常不好。但是由于担心留在大山里会有更加恶劣的天气以及对资源使用充沛性的担心,还是迈出了这个非常错误的一步)。
再次,当有个小队即将OVER时,我亲自出马谈判,也许是表现的过于强势(语言上直接挑明了他们即将OVER,希望他们能和我们做物质上的交换),造成了他们的逆反心理,结果他们和另一个小队达成了合作意向(当然最终的结果他们还是OVER了)。
事后分析:应该让合适的人去做合适的事。靳正斌在前面几轮的谈判和信息收集上表现的非常出色,而且他是专职的外交部长,我越权的结果就是失去了一次很好的合作机会,惨痛的教训啊!)
最后,在即将到达大本营的时候,我们已经成为了第二名(即使到达大本营,由于少挖了一天金子,还是会在兑现现金时落在下风),这时候同在村庄的另一个小队考虑到接下来沙漠的天气莫测,为了能顺利的到达大本营(生存压倒一切),用手上所有的金子(50磅)和我们交换了一次帐篷的使用权,结果我们成为最终的获胜队!
事后分析:此事有很大的偶然性,由于对方小队长和我关系较好,促成了谈判时的一边倒,他们也没有给我们的竞争对手“沙漠之鹰”任何谈判的机会。
我们的获奖奖品是各自得到一本书,我得到的是“决胜-赢利模式”。
在分享时间里,我代表团队进行发言,对小队在游戏过程中的表现优缺点、心得体会进行阐述外,另外还表达了自己的两个体验感受:
1、我们小队在分工时充分征求了大家的意见,除了民主推选的我必须兼任队长和向导两个职位外,其他三个人都选择了他们最为擅长的方向,
事实也证明:他们也相当的称职!靳正斌(外交部长)的左右逢源、机敏过人,马丽君(财政部长)的精打细算、量入为出,胡玉霞(事务部长)的细致周到、思路清晰,我(队长和路线向导)的博采众长、英明决断(现在找不到人夸我啦,只好自吹自擂一次了)都是各自职位所应该具备的特质。
大家参与的积极性都很高,自始至终的参与到整个小队的讨论和工作中去(我们很少直接否定别人的建议,总是积极的来评论建议的不足和改进点,小队的发言氛围相当好,充分调动了大家的参与积极性和热情)。
2、虽然结果对于“沙漠之鹰”不太公平(多少有些胜之不武),在即将胜利的时候失去了决胜队的名誉(我们两个队遥遥领先,另外有两个队顺利回到大本营,有三个队永远留在了沙漠里)。但是在真实社会里,总是有能力很强、表现很好、各方面看起来都很优秀的人被人超越,这不正好可以做个特殊的案例供大家研讨吗?歪打正着哦!!
因此我们需要回忆一下“沙漠之鹰”被超越的其他因素:我们小队一直在尾随左右,形影不离(说明我们小队的能力也很强,系统思维也很敏锐);只有我们和最终谈判的小队在同一个村庄里(游戏规则中说明:交易必须在同一个场地。我们之间沟通是近距离的,非常的便利);我们有很好的人脉关系(谈判的前提:双方要有足够的信任。在谈判资本差异不大的情况下,未必是谈判出资高的获胜),
试想“天时、地利、人和”,我们超越他们难道仅仅是最后交易了一袋金子的原因吗?为什么其他小队不曾拥有这样的机会呢。
回到现实生活中,市场的领先者需要考虑哪些问题呢?难道这样的事例对你没有什么启发吗? ?
值得深思,也希望看过这篇文章的朋友们对此发表自己的评论和看法,让我们对这些特殊的案例进行细致的分析、研讨和分享,从而真正凸显出体验式培训的真正魅力所在,^_^!